Wie in jedem Onlineshop hast du auch bei LOCAVORE ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte dir also einmal ein Artikel nicht gefallen, kannst du ihn selbstverständlich an uns zurück schicken (siehe unsere Widerrufsbelehrung) und du bekommst dein Geld wieder.
Retouren verursachen aber nicht nur Kosten und fressen Zeit von Kunden und Händlern, sie sind auch eine zusätzliche Belastung für die Umwelt. Aus diesen Gründen versuchen wir Retouren so gut es geht durch detaillierte Artikelbeschreibungen und aussagekräftige Produktabbildungen zu vermeiden.
Zudem bieten wir dir die Möglichkeit offene Fragen zu einem Artikel vor dem Kauf schnell und unkompliziert zu klären. Hierfür findest du unter jedem Artikel die Möglichkeit deine Frage zu stellen und wir beantworten diese so schnell wir können. Gerne kannst du uns auch eine Nachricht per WhatsApp, über das Kontaktformular oder als Mail schreiben.
Da wir ein junges und kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten für die Rücksendung leider nicht übernehmen. Bitte achte daher darauf, deine Rücksendung ausreichend frankiert an uns zurück zu schicken.
Mehr über unsere Bemühungen für mehr Nachhaltigkeit im Online-Versandhandel findest du hier.
